Términos y Condiciones

1.- OBJETO

Las presentes condiciones de Uso regulan el uso del sitio web www.vamalu.store,  del que Luis Montero es titular. Vamalu Store es una empresa bajo la figura de persona natural con domicilio en la ciudad de Panamá Oeste, Panamá.

Para contactar a Vamalu Store, puede utilizar la dirección de correo electrónico info@vamalu.store  

A través de su sitio www.vamalu.store, Vamalu Store proporciona información acerca de sus productos y servicios y ofrece la posibilidad de su compra, acceso a noticias y promociones. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de estos servicios deben contar con la condición de “cliente”, la cual se adquiere completando el formulario de registro. La condición de cliente supone la adhesión a las Condiciones de uso en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, “Usuarios”). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones de uso, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Vamalu Store quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por el territorio nacional panameño (En adelante, el “Territorio”). Vamalu Store puede realizar envíos de pedidos al extranjero, pero serán coordinados internamente con cada cliente.

Es requisito indispensable para realizar Compras y el uso de los Servicios ofrecidos por Vamalu Store, que usted entienda y acepte que ha leído, conoce y está de acuerdo con estos Términos y Condiciones de Uso. Si usted está en desacuerdo con estos Términos y Condiciones de Uso, usted no debe realizar las Compras y/o usar los Servicios.  Al registrarse y al obtener una membresía el sitio, o al realizar Compras o usar Servicios a través de Vamalu Store, usted reconoce y está de acuerdo en:

2.- ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS.

Los Clientes y Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.

Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante Vamalu Store y terceros de:

1. Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la web, elaborado o no por Vamalu Store, publicado o no bajo su nombre de forma oficial;
2. Así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Usuarios.

Vamalu Store se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la web a Clientes y Usuarios que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

VAMALU STORE INFORMA QUE NO GARANTIZA:

1. Que el acceso a la web y/o a las webs de enlace sea ininterrumpido o libre de error;
2. Que el contenido o software al que los Clientes y Usuarios accedan a través de la web o de las webs de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño;
3. El aprovechamiento que de la información o contenido de esta web o webs de enlace que los Clientes y Usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales.

La información contenida en esta página web debe ser considerada por los Clientes y Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual: Vamalu Store no garantiza la exactitud de la información contenida en esta web y por consiguiente no asumen responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los Usuarios que pudiesen derivarse alguna inexactitud presente en la web.

3.- RESPONSABILIDAD

VAMALU STORE NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA DERIVADA, A TÍTULO ENUNCIATIVO, PERO NO LIMITATIVO:

1. De la utilización que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales de esta web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros.
2. De los eventuales daños y perjuicios a los Clientes o Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la web o un programa facilite al Usuario.
3. De los contenidos de aquellas páginas a las que los Clientes o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la web, ya sean autorizados o no.
4. De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a Vamalu Store mediante vía contractual.
5. Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.
6. De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno a la web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufran los Clientes o Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.

VAMALU STORE NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO CUANDO SE PRODUZCAN:

1. Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de Vamalu Store.
2. Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.
3. De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Cliente.
4. De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido.
5. En todo caso, Vamalu Store. se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia

4.- PROCESAMIENTO DE ORDENES

Usted está de acuerdo que para completar el proceso de compra en www.vamalu.store, usted debe contar con la capacidad jurídica necesaria para suscribir el contrato de compra de productos y servicios a Vamalu Store. Al someter su orden de comprar vía carro de compra en www.vamalu.store, usted acepta la totalidad de los Términos y Condiciones de Uso vigentes.
Vamalu Store mantendrá registros informáticos de todas las transacciones realizadas en www.vamalu.store, incluyendo, pero no limitadas a compras, anulaciones, devoluciones, facturación, reclamos, etc. Estos registros pueden ser usados como prueba de las transacciones realizadas entre usted y Vamalu Store Una vez finalizado el proceso de Compra, Vamalu Store entablará comunicación con usted vía correo electrónico o WhatsApp, la cual incluye, pero no está limitada a estados de la orden, facturas, condiciones, descripción de la orden, plazos de entrega, etc.  Vamalu Store puede, a su discreción, optar por no procesar o cancelar su orden en determinadas circunstancias. Esto puede ocurrir, cuando el producto o servicio que desea comprar se ha agotado, su precio ha sido asignado de forma errada, existe sospecha de que la solicitud es fraudulenta, o en otras circunstancias que Vamalu Store considere apropiado.
Vamalu Store también se reserva el derecho de verificar su identidad para procesar una orden. Vamalu Store reembolsará los cargos por órdenes que no sean procesadas o que sean canceladas.
Vamalu Store no se hace responsable de los errores que usted cometa al hacer su orden en www.vamalu.store. En cualquier momento, antes de someter la compra, usted puede retroceder y/o salir de la página y la compra no se hará efectiva. Usted también puede añadir o cancelar los artículos de una compra eliminándolos del carro de compras, antes de confirmar y/o someter su compra.

5.- PAGOS

La verificación de los datos bancarios suministrados por usted es responsabilidad de la entidad financiera que presta el servicio a Vamalu Store. Los pagos de Compras realizados a través de www.vamalu.store. pueden ser realizados mediante tarjetas de crédito y que sean aceptadas por la pasarela de pago. También los pagos se podrán hacer mediante consignaciones o transferencias bancarias, pago en efectivo en sitios designados, y/o cualquier otra forma de pago que sea explícitamente anunciada y aprobada en www.vamalu.store.
En el evento de que la entidad bancaria o financiera rechace decline la transacción, se procederá a anular la compra. Los productos o servicios serán de propiedad de Vamalu Store o su proveedor hasta que el respectivo pago de la totalidad del costo del producto o servicio sea procesado y aprobado.

6.- DEVOLUCIONES Y REMBOLSOS

Vamalu Store. acepta la devolución de ciertos productos, dependiendo del caso y la situación. Los cambios y devoluciones se efectúan solamente en nuestro showroom y la persona contará con 24 horas para hacer la notificación del mismo a  info@vamalu.store o por nuestro WhatsApp +507 6039-0688.

En caso de que alguna transacción le haya sido cargada indebidamente, o sin su consentimiento, usted podrá solicitar la anulación y reintegro del dinero, siempre y cuando dicha transacción no haya sido el resultado de negligencia o uso inadecuado

7.- DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Vamalu Store. procura proporcionar descripciones precisas de los productos y servicios ofrecidos en www.vamalu.store, sin embargo, Vamalu Store no garantiza que las descripciones sean exactas, estén completas, sean totalmente confiables, sean actuales o libres de error. Si un producto o servicio ofrecido en Vamalu Store. no coincide con lo que está descrito en www.vamalu.store, usted puede retornarlo según lo especifica los Términos y Condiciones de Uso, y nuestra Política de Devolución.

8.- INFORMACIÓN DE PRECIOS

Los precios de cada producto o servicio son mostrados en la página web www.vamalu.store.  Los precios no contienen los costos de envió. Vamalu Store procura proporcionar información precisa sobre los precios de los productos y servicios disponibles en www.vamalu.store.
Vamalu Store se reserva el derecho, a su discreción, de no procesar o cancelar cualquier pedido de un producto o servicio cuyo precio fue publicado de forma incorrecta como resultado de un error. Si esto situación ocurre, Vamalu Store le notificará vía correo electrónico. En adición a esto, Vamalu Store se reserva el derecho, a su discreción, de corregir cualquier error en el precio de venta al público establecido.

9.- DESCUENTOS

Los precios de los productos o servicios ofrecidos a través de www.vamalu.store pueden contener descuentos respecto a los precios de venta al público sugeridos por el fabricante o distribuidor. La relación que existe entre el descuento ofrecido por Vamalu Store y el precio sugerido de venta al público es meramente informativa.

9.- DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Los productos o servicios ofrecidos en www.vamalu.store pueden contener información referente a la disponibilidad de la mercancía. Esta información puede ser utilizada para determinar qué tan factible es que un artículo sea enviado inmediatamente después de realizar su pedido. Desafortunadamente, Vamalu Store no puede garantizar que un producto (y/o servicio) que aparezca en inventario sea enviado de inmediato, ya que el inventario puede cambiar significativamente de un día a otro. Aunque no es común, puede ocurrir que cuando usted realiza el pedido, el producto o servicio se agote. Si esto ocurre, Vamalu Store le notificará vía correo electrónico.

10.- ENVIOS

Los productos comprados a través de www.vamalu.store se envían a través de terceros en virtud de contratos de transporte. Como resultado, no nos hacemos responsables de la demora de los tiempos de entrega, ya sea por cuestiones de la empresa de transporte o situaciones de orden público. El riesgo de pérdida y el título para tales productos se le transfiere al transportador.

10.- DERECHOS DE PROPIEDAD

Excluyendo contenido de miembros, usted reconoce y acepta que el contenido, software, materiales y otros componentes (incluyendo, pero no limitado a nuestros logotipos, material gráfico, material creativo, videos, música, iconos, botones, etc.) que se utilizan como parte de la prestación de los Servicios son propiedad de Vamalu Store están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, u otros derechos de propiedad y leyes. Usted se compromete a no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados del contenido o los materiales disponibles en nuestras redes sociales o página web.
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